ご注文について

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  • キャンセル・変更について
  • 返品について

ご注文方法

 ・ご注文方法は、電話・FAXにて承り致します。

   TEL 0749-22-3707 / FAX 0749-23-8257

 ・ご注文確認後、こちらからご注文確認のご連絡をさせて頂きます。

   その際ご連絡可能な日時・時間帯連絡のつく電話番号の記載をよろしくお願い致します。

   配送指定日はご注文の際にご確認ください。最短で翌日から対応可能です。お急ぎのご注文も全力を尽くして対応させて頂きます。

   離島につきましては、船費追加料金¥500をいただいております。

お届け方法

 ・宅配便により、ご指定の日にお届けいたします。

 ・お届け先は、ご自宅・オフィス等、日中に直接お届け出来る場所をご指定下さい。

 ・商品を新鮮な状態でお届けする為に、ご不在の際のご連絡先、転送先も必ず注文フォームにご記入をお願い致します。

 ・平日夜間、日曜、祝日もお届け致します。(時間指定などご希望に添えない場合もございます)

お支払方法

 ・ ご注文内容の確認のご連絡メール、又はFAXに、お客様にご請求金額を提示しております。商品代金+送料となります。

 ・ 離島につきましては、船費追加料金¥500を頂いております。

 ・お支払いは着払い(ヤマトコレクトコール)となっております。ご了承ください。

 ・領収書をご希望のお客様はお知らせください。

   後日、郵送にてお届け致します。

キャンセル・変更について

 ・商品のキャンセルは、お届け指定日の4日前迄に限らせて頂きます。

 ・商品の変更事項のご連絡は、お届け指定日の4日前迄にお願いいたします。

 ・どちらの件も、こちらから確認のメール又はFAXを送らせて頂きますが、万が一届かない場合はお手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。

返品について

 ・生物ですので、原則として返品・交換は受け付けておりません。

 ・配達上の問題の場合はこちらで確認後、代品との取替等対処いたします。

 ・お届け先がお留守の場合や諸事情で、お届け商品が届かない場合に関しては対処致しかねます。

 ・お届け先が不在の場合はお客様に連絡いたしますが、連絡が取れない場合は通常宅配便の各営業所に保管されます。